企業(yè)與客戶是命運(yùn)的共同體，一個(gè)好的企業(yè)要有規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，這樣不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象，而且還可以創(chuàng)造出客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧。工作中我們學(xué)會(huì)禮儀對(duì)待客戶，用我們的微笑傳遞著溫馨服務(wù)的專業(yè)態(tài)度；像家人一樣對(duì)待客戶，讓客戶在泰山港華有著賓至如歸的感覺。我相信這樣親切、專業(yè)地服務(wù)可以使得客服人員在與客戶交往中贏得理解、好感和信任，提升在客戶心中的服務(wù)形象。

2018年工商抄表部與工商安檢部查出工商業(yè)用戶一小區(qū)和小區(qū)服務(wù)站發(fā)生偷氣、盜氣的現(xiàn)象。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的排查與蹲點(diǎn)守候確定此行為成立，當(dāng)機(jī)立斷及時(shí)制止并處理，為公司挽回了不可估量的損失。看到我們的領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，工商部門的全體員工備受鼓舞，積極配合，落實(shí)細(xì)節(jié)，共同努力為泰山港華打造一張亮麗的名片。

 工商業(yè)用戶對(duì)港華工商抄表和工商安檢的專業(yè)服務(wù)得到認(rèn)可，形成長(zhǎng)期合作的關(guān)系，這樣工商業(yè)用戶對(duì)港華工商抄表和工商安檢信任度增加，更好的為公司用氣量做出貢獻(xiàn)。在安全生產(chǎn)和接待服務(wù)禮儀方面的能力得到提升，產(chǎn)品銷售日益增加，從而增大用氣量。通過(guò)培訓(xùn)工商業(yè)用戶燃?xì)獍踩�使用技能得到提升，降低事故發(fā)生率，避免不安全用氣造成的危險(xiǎn)，從而降低搶險(xiǎn)人員工作量。 

我們將繼續(xù)貫徹“泰山燃?xì)?nbsp;為您滿意”的服務(wù)宗旨和“安全供氣 以客為尊”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動(dòng)筑成一道保障泰城安全供氣的鋼鐵長(zhǎng)城，讓更多的用戶時(shí)時(shí)刻刻感受到泰山港華服務(wù)的溫情暖意。